Nâng cao năng lực quản trị cho cấp trung

GIÁ TRỊ MANG LẠI
Mục đích nhằm giúp học viên:
  1. 1. Hiểu được vai trò & trách nhiệm của nhà quản lý
  2. 2. Nhận biết được yếu tố cốt lõi để trở thành người quản lý
        chuyên nghiệp
  3. 3. Hoàn thiện kỹ năng làm việc với nhân viên, tạo động lực
        cho nhân viên hăng hái hơn với công việc
  4. 4. Nắm được các phương pháp, kỹ thuật đào tạo &
        huấn luyện Nhân viên hiệu quả
ĐỐI TƯỢNG:
  1. 1. Cấp Quản lý
  2. 2. Anh/Chị quan tâm, mong muốn học hỏi về kỹ năng
        quản lý con người và công việc
Thời gian học dự kiến

1-3 ngày

ĐỊA ĐIỂM:

Thông báo sau.

img img img
img img img
Nội Dung

CHI TIẾT NỘI DUNG HỘI THẢO

Lưu ý:

1. Nội dung khoá học có thể điều chỉnh một ít, phù hợp với
   đối tượng tham dự.

2. Hình ảnh mang tính chất minh họa, nguồn từ Internet.

Phần 1: Chân dung của người quản lý cấp trung

  1. 1. Vai trò và nhiệm vụ của Người Quản lý
  2. 2. Sự khác biệt giữa Leadership và Management
  3. 3. Yếu tố 3E của người Quản lý chuyên nghiệp
  4. 4. A.S.K người Quản lý cần có

Phần 2: Kỹ năng cần có của người Quản lý chuyên nghiệp

  1. I. Thấu hiểu mục tiêu Công ty
    1. 1. Nắm vững tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, mục tiêu Công ty/bộ phận
    2. 2. 5 tiêu chí xây dựng mục tiêu SMART cần nắm
    3. 3. Nắm vững 7W3H khi xây dựng mục tiêu SMART
    4. 4. Lưu ý khi quản lý/xây dựng mục tiêu SMART

  2. II. Thấu hiểu Nhân viên
    1. 1. Thấu hiểu tính cách qua D.I.S.C
    2. 2. 5 mức độ nhu cầu theo Maslow
    3. 3. Nhân viên coi trọng yếu tố nào nhất
    4. 4. Thấu hiểu năng lực

  3. III. Lập kế hoạch, giao việc & giám sát
    1. 1. Kỹ thuật khi giao việc
    2. 2. 6 bước giao việc cho nhân viên
    3. 3. Một số LƯU Ý khi giao việc

  4. IV. Đào tạo & huấn luyện Nhân viên
    1. 1. Khác biệt giữa Đào tạo và Huấn luyện
    2. 2. Kiến thức & kỹ năng người đào tạo cần nắm
    3. 3. Tầm quan trọng của huấn luyện
    4. 4. Lựa chọn phương pháp huấn luyện phù hợp

  5. V. Giao tiếp thấu cảm, tạo động lực Nhân viên
    1. 1. 3 bước giao tiếp cơ bản
    2. 2. Lắng nghe thấu cảm
    3. 3. 5 yếu tố lắng nghe tích cực & ngôn ngữ cơ thể tích cực
    4. 4. 3 kiểu giao tiếp phổ biến

Ý kiến phản hồi

Buổi học rất thú vị, thông qua những trò chơi có thể áp dụng công việc, nâng cao kỹ năng quản lý con người và kỹ năng hoàn thiện bản thân
Chương trình học rất hữu ích, giúp nâng cao kỹ năng và kiến thức cho đội ngũ quản lý. Đồng thời qua khóa học giúp hiểu rõ thêm về năng lực và khả năng quản lý, và đặc biệt là kỹ năng thấu hiểu và chia sẻ để phân chia công việc cho phù hợp với năng lực của từng nhân viên
Cảm ơn cô giáo đã thiết kế nội dung học rất bổ ích, học được rất nhiều kiến thức mới trong kỹ năng quản lý con người, giao việc và thấu hiểu nhân viên, đồng nghiệp và cấp trên; cải thiện giao tiếp
Hay. Khơi gợi tiềm năng giúp học viên tự tin hơn trong công việc. Áp dụng tốt trong công việc thông qua các mô hình. Nhiều bài tập nhóm, phân tích, giúp tự tin hơn.