Teamwork - Omotenashi

Kỹ năng
làm việc nhóm

GIÁ TRỊ MANG LẠI

Mục đích nhằm giúp học viên:

1. Thấu hiểu tầm quan trọng của team - work & leadership
2. Nắm vững các phương pháp thành lập nhóm
3. Phát huy tinh thần leadership & team-work, hướng đến
mục tiêu chung

ĐỐI TƯỢNG:

1. Cấp Quản lý
2. Anh/Chị quan tâm, mong muốn học hỏi các kỹ năng,
kiến thức về tinh thần làm việc nhóm, và năng lực
lãnh đạo, dẫn dắt đội nhóm hoàn thành mục tiêu

Thời gian học dự kiến

1-2 ngày

ĐỊA ĐIỂM:

Thông báo sau.

Đăng ký tham gia

Nội Dung

CHI TIẾT NỘI DUNG HỘI THẢO

Lưu ý:

1. Nội dung khoá học có thể điều chỉnh một ít, phù hợp với
đối tượng tham dự.

2. Hình ảnh mang tính chất minh họa, nguồn từ Internet.

Phần 1: Định nghĩa và tầm quan trọng

1. Định nghĩa
2. Những điểm thuận lợi và khó khăn khi làm việc nhóm
3. Tầm quan trọng khi làm việc nhóm

Phần 2: Để phát huy tinh thần team-work

Bước 1: Xây dựng nguyên tắc khi thành lập nhóm
Bước 2: Phát huy vai trò của người Leader khi xảy ra mâu thuẫn trong nhóm
Bước 3: Hình thành chuẩn mực
Bước 4: Gìn giữ và phát huy leadership

Phần 3: Các kỹ năng cần thiết để làm việc nhóm hiệu quả

3.1 Nhiệm vụ của mỗi thành viên trong nhóm
1. 1. Tin tưởng
2. 2. Hòa đồng
3. 3. Giao tiếp
4. 4. Chủ động
5. 5. Lắng nghe cấp độ 5
6. 6. 6 nguyên tắc cần nhớ

3.2 Kỹ năng cần có của người Leader
1. 1. Sự khác nhau cơ bản giữa lãnh đạo và quản lý
2. 2. Tinh thần Omotenashi (quan tâm, đồng cảm, hành động trước và nhanh, thái độ ngôn từ trân trọng)
3. 3. Giữ vững mục tiêu và đưa ra định hướng
4. 4. Tạo và giữ “lửa”, luôn động viên nhân viên
5. 5. Luôn thử thách và đổi mới
6. 6. Luôn làm gương
7. 7. Phân công công việc rõ ràng. Đôn đốc nhắc nhở

Ý kiến phản hồi

Chương trình giúp tôi học hỏi rất nhiều về tinh thần teamwork , vai trò của người quản lý trong việc giải quyết công việc. Cảm ơn sự hỗ trợ của ban giám đốc cũng như anh em đồng nghiệp.

Giúp thay đổi cách suy nghĩ theo hướng tích cực. Nâng cao kỹ năng, nhận thức về việc thảo luận nhóm, kỹ năng quản lý

Bổ ích, nâng cao nhận thức, phương pháp dễ nhớ, giúp nâng cao kỹ năng team-work

Sau khi được đào tạo, tôi thấy chương trình rất bổ ích, giúp nâng cao kỹ năng, thái độ của nhân viên trong công việc. Giúp phát triển bản thân hơn

Chương trình vui, ý nghĩa, nhiều điều đúc kết học hỏi kết nối mọi người với nhau hơn, tự tin hơn.

Kỹ năng làm việc nhóm